Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 400mm

Từ cách mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đến việc truy cập sảnh casino trên điện thoại — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi thực tế nhất để bạn không mất thời gian tìm kiếm.

Tài khoản & xác minhNạp rút MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt
400mm Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại 400mm
400mm Mở tài khoản và bắt đầu như thế nào

Mở tài khoản và bắt đầu như thế nào

Đăng ký tại 400mm chỉ cần điền thông tin cơ bản và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn chọn phương thức nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần ví tài khoản. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên

màn hình, xác nhận bằng mã PIN là xong. Số dư thường cập nhật rất nhanh sau khi giao dịch hoàn tất. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất trước lần rút đầu tiên — bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn. Toàn bộ sảnh, từ bàn casino trực tiếp đến slot và

kèo bóng đá, đều mở được ngay trên trình duyệt điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng nào.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh OTP
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giúp đỡ? Chúng tôi ở đây

Đội hỗ trợ tiếng Việt của 400mm sẵn sàng qua nhiều kênh. Dù bạn gặp vấn đề với giao dịch MoMo hay cần hỗ trợ tài khoản, hãy chọn kênh phù hợp nhất với bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ ngay trong trang. Phản hồi nhanh, dùng tiếng Việt, phù hợp cho các vấn đề cần xử lý ngay như giao dịch chưa cập nhật.

Email hỗ trợ

Gửi email cho chúng tôi khi cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả chi tiết sự cố tài khoản. Thích hợp cho các yêu cầu xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của 400mm cập nhật thông báo bảo trì, sự cố hệ thống và các thay đổi quan trọng — theo dõi để không bỏ lỡ thông tin kịp thời.

VÌ SAO TIN TƯỞNG

Nền tảng được xây dựng cho người Việt

400mm được thiết kế xoay quanh thói quen thanh toán số và cách chơi thực tế của người dùng Việt Nam — từ Hà Nội đến TP.HCM. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Thanh toán nội địa thực sự Chúng tôi tích hợp trực tiếp MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không qua trung gian nước ngoài, không cần thẻ quốc tế, giao dịch khớp với thói quen ví điện tử hàng ngày của bạn.
Xác minh tài khoản minh bạch Quy trình xác minh ví chỉ thực hiện một lần trước lần rút đầu tiên. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.
Sảnh chơi không cần cài đặt Toàn bộ sảnh — bao gồm bàn Baccarat Bàn Rộng, Crash Siêu Tốc và kèo bóng đá trực tiếp — chạy trên trình duyệt điện thoại mà không yêu cầu tải ứng dụng riêng.
Hỗ trợ tiếng Việt thực chất Đội ngũ hỗ trợ giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt, hiểu rõ các vấn đề phổ biến với ví điện tử nội địa và có thể hướng dẫn từng bước khi cần.
CON SỐ THỰC TẾ

Những điều bạn có thể kiểm chứng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Web & di động
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không cần cài đặt
SSL
Kết nối mã hoá SSL bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Việt

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc thực tế nhất từ người dùng — về tài khoản, giao dịch, truy cập sảnh và hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Vào phần ví tài khoản, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển tiền đến số đó và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều hỗ trợ rút tiền. Bạn cần xác minh ví một lần trước lần rút đầu tiên — sau đó các lần rút tiếp theo thực hiện trực tiếp trong phần ví tài khoản.

Được. Toàn bộ sảnh — bao gồm bàn Casino Trực Tiếp Ngày, Crash Siêu Tốc và Bingo Vui — chạy trực tiếp trên trình duyệt điện thoại, không cần cài đặt thêm bất cứ thứ gì.

Hầu hết giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cập nhật rất nhanh. Nếu sau vài phút vẫn chưa thấy, hãy chụp màn hình xác nhận giao dịch và liên hệ live chat để chúng tôi kiểm tra.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã đó để đặt lại mật khẩu mới — toàn bộ quá trình chỉ mất vài phút.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn nên tự xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi mình sinh sống trước khi đăng ký.